
주거는 삶의 중요한 부분이지요. 오늘은 LH 콜센터 상담 전화번호와 운영시간과 관련된 내용을 정리해보았습니다.
LH(한국토지주택공사)
LH는 한국토지주택공사의 약자입니다. LH는 우리나라의 공공주택과 국토 개발을 책임지고 있는 대표적인 공공기관입니다. 흔히 LH공사라고도 불리며 주로 저소득층과 무주택 서민을 위한 임대주택 공급, 도시 재생, 토지 개발, 주거복지 등 다양한 역할을 수행하고 있습니다. 본사는 경상남도 진주시에 위치해 있는데요. 전국적으로 지역본부와 지사들이 운영되고 있어 지역별 맞춤형 주거 서비스를 제공하고 있습니다.
LH의 주요 업무 중 하나는 공공임대주택 공급입니다. 월세 부담이 큰 저소득층이나 사회 초년생, 신혼부부 등을 위해 저렴한 가격에 안정적인 주거지를 제공하는 것이 핵심인데요. 입주자 모집 공고는 LH 청약센터 홈페이지를 통해 정기적으로 확인할 수 있는데요. 조건만 맞는다면 누구나 신청이 가능합니다.
LH는 주거복지 외에도 토지·상가 분양, 산업단지 조성, 물류단지 개발까지 그 영역을 확장하며 대한민국 경제의 성장 동력을 지원합니다. 중소기업과 소상공인을 위한 상업용 부동산 공급, 탄소 중립을 목표로 한 그린벨트 해제·공원 조성, 농촌 활성화를 위한 농지 관리 등 공공의 이익을 우선하는 다양한 정책 과제를 수행합니다. 특히 지방 소멸 위기에 대응하기 위해 비수도권 지역에 청년 창업 지원 공간과 문화 시설을 조성하는 등 균형 발전에도 힘쓰고 있습니다.
LH는 국민의 주거 안정을 위해 종합적인 계획과 실행을 담당하는 중추적인 공기업이라고 할 수 있습니다.

LH에서는 콜센터를 운영하고 있습니다. 콜센터를 통해서는 공공분양, 공공임대, 다가구매입, 다가구임대, 상가 공급계획, 주거급여 등과 관련된 상담을 제공하고 있어요. LH 콜센터에서 가장 많이 문의되는 분야 중 하나는 바로 임대주택입니다. 국민임대, 행복주택, 청년주택, 영구임대 등 유형이 다양해서 처음 접하신 분들은 헷갈리기 쉬운데요. LH 콜센터에서는 자격요건부터 신청 방법, 서류 제출, 입주자 선정 결과 확인까지 상세히 설명해줍니다.
요즘에는 LH 청약을 온라인으로도 쉽게 할 수 있지만 아직도 절차나 시스템이 낯선 분들이 많습니다. 특히 모바일 앱이나 LH 청약센터 홈페이지 이용 중 오류가 발생하거나, 제출 서류 관련 궁금증이 생길 때 콜센터가 유용합니다. LH 콜센터를 통해서 당첨 여부 확인이나 당첨 이후 절차 안내도 받을 수 있고, 추첨 방식이나 선정 기준도 안내를 받을 수 있습니다.
입주가 확정된 이후에는 계약 진행이나 해약, 연장, 임대료 납부 관련 상담도 자주 하게 됩니다. 특히 요즘에는 자동이체 등록이나 미납 안내도 문자로 오기 때문에 콜센터를 통해 납부 내역을 확인하거나 정정하는 경우도 많습니다. 전화로 안내받고 바로 인터넷청약센터에서 해결할 수 있습니다.
LH 콜센터 상담 전화번호 및 운영시간

LH 콜센터의 대표 상담 전화번호는 1600-1004입니다. 숫자 조합이 인상적인데요. ‘천사’라는 뜻의 1004와 연결되어 있어서 기억하기도 좋습니다. LH 콜센터 전화번호로 연결하시면 임대주택 신청, 청약 일정, 자격 요건, 입주 절차, 납부금, 계약 해지 문의까지 다양한 내용을 문의할 수 있습니다. 통화를 하게 되면 ARS 자동 안내가 나오는데요. 안내에 따라 필요한 상담 분야를 선택하게 되어 있습니다. 임대주택 관련 문의, 분양 주택 문의, 행복주택이나 청년주택 등 항목별로 나누어져 있습니다. 콜센터의 운영시간은 평일 오전 9:00부터 오후 6:00까지입니다. 공휴일과 주말에는 상담이 제공되지 않으므로 평일을 이용해주시기 바랍니다.

전화가 불편하신 분들께서는 문자로 상담을 받을 수 있는데요. LH 콜센터의 전화번호인 1600-1004로 문자메시지를 전송하면 문자메시지를 통해서 상담이 가능합니다.

이메일 상담을 요청할 수 있는 LH 콜센터의 이메일 주소는 16001004@lh.or.kr입니다. 분양주택·임대주택의 공급 계획, 신청 일정, 자격 요건, 분양가·임대료, 서류 준비 방법 등이 궁금하신 분들께서는 전화, 문자, 이메일 등의 수단으로 문의를 하시면 되겠습니다.
LH 홈페이지 바로가기
LH 콜센터는 처음 주택을 알아보는 분부터 입주 후 하자 관리까지 주거 생활 전반에 걸친 궁금증을 해소해 주는 든든한 파트너입니다. 임대주택, 분양, 청약, 계약 등 다양한 주거 정책 관련 문의를 할 수 있으니 콜센터를 이용해보세요.
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