
최근에 집 인터넷을 새로 가입하려고 이것저것 알아보다 보니, 주변에서도 “가입 잘못했다가 낭패 봤다”는 이야기를 심심치 않게 들었어요. 그래서 주변 지인들에게 들은 얘기를 바탕으로 인터넷 신규 가입 시 주의사항들을 정리해 보았습니다. 혹시 저처럼 처음 가입하시는 분들이라면 참고하시면 도움이 될 거예요.
통신사별 혜택 비교는 필수입니다!
먼저 인터넷을 설치할 때 가장 먼저 해야 할 건 통신사 선택입니다. KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등 주요 통신사마다 제공하는 요금제나 사은품이 조금씩 달라요. 예전에는 그냥 집 근처 대리점 가서 신청하는 게 일반적이었는데, 요즘은 인터넷 비교 사이트를 통해 비대면으로 더 좋은 조건으로 가입할 수 있습니다.
제가 친구한테 들은 이야기가 하나 있습니다. 동일한 상품을 신청해도 어디서 하느냐에 따라 현금 사은품이나 설치비 지원 등이 다르더라고요. 예를 들어 A사이트에선 40만원까지 주는데 대리점에선 상품권 10만원 정도로 끝날 수도 있어요. 그래서 반드시 2~3군데 비교해보고 조건이 제일 좋은 곳으로 선택하시는 걸 추천드립니다.
지역별 서비스 가능 여부와 속도 확인
인터넷 서비스 제공 업체(ISP)는 지역마다 설치 가능 여부와 제공 속도가 다릅니다. 아파트 단지나 주택가에 따라 특정 통신사만 설치가 가능할 수도 있고, 간혹 속도 보장이 소홀한 구간이 있을 수 있죠. 가입 전에 통신사 공식 홈페이지나 고객센터에 문의해 ‘우리 집까지 광랜(100Mbps) 또는 기가인터넷(1Gbps) 설치가 가능한지’, 실제 평균 속도는 어느 정도인지 미리 확인해 보세요. 주변 세대에서 실제 사용 중인 속도를 물어보는 것도 좋은 방법입니다.
요금제만 보면 안 되는 이유
보통 사람들은 요금제만 보고 ‘100Mbps냐, 500Mbps냐, 기가 인터넷이냐’로만 판단하는 경우가 많은데요. 실제론 본인 생활 패턴에 맞는 속도를 고르는 게 더 중요합니다. 예를 들어 혼자 사는 1인 가구라면 100Mbps도 충분할 수 있어요. 하지만 넷플릭스, 유튜브 4K 영상, 게임 다운로드를 자주 하거나 가족 단위로 여러 기기를 동시에 사용하는 환경이라면 500Mbps 이상은 되어야 답답하지 않더라고요.
그리고 요즘은 IPTV나 집전화까지 패키지로 묶어서 가입하면 요금이 할인되는 경우도 많습니다. 혼자 사시는 분들은 필요 없을 수도 있지만, 부모님 댁이나 가족이 있는 집이라면 이런 결합상품도 고려해보시는 게 좋아요. 요금은 조금 더 나가지만 사은품이나 할인 혜택이 커지는 경우도 있습니다.
집 전화, 이동통신(휴대폰)과 인터넷을 결합하면 통합 할인 혜택이 제공됩니다. 이동통신 요금제와 결합 할인율, 결합 가능한 상품군, 할인 한도 등을 꼼꼼히 확인하세요. 예를 들어, 가족 전체 SKT 휴대폰을 결합하면 월 최대 33,000원까지 할인받을 수 있는데요. 이 할인 조건이 가입한 요금제에 잘 맞는지도 꼭 체크해야 합니다. 또한 신규 가입 프로모션으로 제공되는 사은품(현금 캐시백, 상품권, 기기 할인권 등)의 지급 시기와 조건(요금제 유지 기간, 필수 추가 가입 상품 유무)도 상세히 살펴보세요.
사은품에 혹하지 말고 계약서 꼼꼼히 확인하세요
많은 분들이 ‘사은품 얼마 주냐’만 보고 결정하시는데요. 막상 계약 조건을 확인해보면 설치비, 위약금, 약정 기간 등이 숨겨져 있는 경우가 있어요. 특히 사은품 지급 시점도 ‘설치 후 1~2개월 뒤’인 경우가 많고 조건을 제대로 안 지키면 못 받는 일도 있으니 주의하셔야 합니다.
예를 들어 일부 업체는 인터넷 설치 후 1개월간 해지하지 않아야 사은품을 준다든지, 특정 요금제 이상을 유지해야 지급한다든지 하는 조건이 붙어 있어요. 계약서나 문자로 받은 약관 링크를 꼭 확인하시기 바랍니다. 그리고 계약서 내용 중에서 이해가 안 가는 부분은 미리 물어보시는 게 좋습니다. 나중에 ‘몰랐어요’ 해도 소용 없더라고요.
설치비·장비 임대료 숨은 비용 확인
인터넷 가입 시 보통 ‘기본 설치비 22,000원’ 정도가 부과되지만, 프로모션으로 설치비 면제 혜택을 주기도 합니다. 다만, 추가 장비(와이파이 공유기, IPTV 셋톱박스 등)를 임대하거나 구매할 경우 별도의 임대료와 관리비가 발생할 수 있으니 어떤 장비가 기본 제공되는지, 렌탈 시 월 얼마의 비용이 추가되는지 정확히 알아두세요. 주변에서 들은 바로는 “무료 제공된 공유기가 오래돼서 와이파이 신호가 너무 약하다”는 불만도 있었습니다. 구매형 장비를 선택하면 초기 비용이 조금 들더라도 장기적으로는 더 안정적인 경우도 많습니다.
꼭 아셔야 하는 인터넷 신규 가입 시 주의사항에 대해서 알려드렸는데요. 인터넷은 한 번 설치하면 웬만해선 3년 넘게 쓰게 되는 서비스다 보니 처음 가입할 때 꼼꼼히 따져보는 게 중요합니다. 그냥 ‘싼 데서 하면 되지’가 아니라, 생활 패턴에 맞는 요금제인지, 혜택은 제대로 받고 있는지, 해지 조건이나 설치비는 투명한지 꼭 확인하셔야 해요.
그리고 인터넷 커뮤니티나 블로그에 올라온 후기들은 상대적으로 부정적인 내용을 지나치게 강조하거나 특정 통신사 홍보 글일 수도 있는데요. 다양한 출처를 비교하고 직접 문의해 사실 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
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