지그재그 콜센터 상담 전화번호는?

 

쇼핑할 때 지그재그 많이 사용하실 거예요. 바지, 스커트, 액세서리, 상의, 화장품, 티셔츠 등 다양한 패션 아이템을 만나볼 수 있는 쇼핑몰 사이트인데요. 지그재그 쇼핑몰은 젊은 층을 중심으로 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 다양한 쇼핑몰의 상품을 한곳에서 비교하고 구매할 수 있다는 장점이 있습니다. 쇼핑몰을 이용하시면 구매, 결제, 배송, 반품, 교환 등과 관련하여 궁금하신 사항이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 이용할 수 있는 지그재그 콜센터 상담 전화번호에 대해서 살펴보겠습니다.

 

지그재그 소개

지그재그는 소비자의 니즈에 맞춘 맞춤형 추천 알고리즘이 도입되어 개인의 취향에 맞는 상품을 쉽게 찾아볼 수 있는 쇼핑 플랫폼입니다. 다양한 패션 아이템과 뷰티, 라이프스타일 제품들을 한눈에 비교할 수 있는데요. 정기적으로 진행되는 프로모션, 세일 이벤트, 쿠폰 등을 이용하시면 보다 합리적으로 쇼핑할 수 있습니다. 현재 지그재그 쇼핑몰에는 3,000개 이상의 여성 쇼핑몰이 입점해 있습니다.

 

 

고객센터 페이지에서는 공지사항과 FAQ를 살펴보실 수 있는데요. 공지사항에서는 이벤트, 일반공지 등을 확인할 수 있습니다. 상품 허위 정보 신고 센터, 피싱 사기 주의 안내, 리얼코코 라이브 이벤트 당첨자 공지, 핫핑 라이브 이벤트 당첨자 공지를 공지사항을 통해서 확인해볼 수가 있겠습니다. 

 

인기 질문 및 답변

 

FAQ에서는 주문, 배송, 이벤트, 취소, 반품, 교환, 쿠폰, 리뷰 등과 관련하여 질문 및 답변을 확인할 수 있습니다. Z결제가 무엇인지 살펴볼 수도 있고 무통장입금과 관련하여 질문과 답변을 볼 수 있습니다. Z결제는 지그재그의 통합 구매 서비스인데요. 한번에 주문할 수 있다는 장점이 있습니다. 

 

주문 취소 방법도 안내되어 있는데요. 마이페이지의 '주문/배송'에서 주문 취소를 할 수 있습니다.

 

콜센터 상담 전화번호

지그재그 쇼핑몰 이용과 관련해서 상담을 받을 수 있는 콜센터의 전화번호는 02-1670-8050이에요. 상품 문의, 배송 지연, 교환·반품 등 다양한 이용 상담이 가능합니다. 문의 가능시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다.

 

송장 번호 확인이 불가능할 때, 배송 상품이 지연된 경우, 상품이 불량이거나 오배송된 경우, 결제 오류가 발생한 경우에 상담을 받을 수 있습니다. 통화 연결이 어려울 때에는 1:1 문의나 FAQ를 이용하시기 바랍니다. 

 

지그재그 고객센터 페이지 링크

https://zigzagkr.zendesk.com/hc/ko

 

지그재그는 안드로이드 구글 플레이스토어 아이폰 앱 스토어에서 다운로드하여 스마트폰으로도 이용할 수 있습니다. 다양한 스타일의 옷을 구경하고 쇼핑할 수 있습니다. 지그재그를 이용하시면 편리함, 스타일, 가성비를 동시에 잡을 수 있는 스마트한 쇼핑이 가능합니다.